Otoyol Acil Yardım
161
7/24
Çağrı Merkezi
0 850 399 35 05
Pazartesi – Cumartesi 08:45 – 16:45
Cezalı duruma düşmemek için OTOYOL A.Ş. Mobil Uygulamasını indirip OPASS sayfasına limit sorunu olmayan bir kredi kartınızı kaydedilerek İhlalli (Ödemesiz) Geçişlerinizi cezasız dönemde otomatik olarak ödeyebilirsiniz. Son ödeme gününe yaklaşmış mevcut İhlalli (Ödemesiz) Geçişlerinizi OPASS kaydı öncesi bu sayfadan ödemenizi tavsiye ederiz.
SON GÜNE KALAN İHLALLİ (ÖDEMESİZ) GEÇİŞLERİNİZİ MUTLAKA BU SAYFADAN ÖDEYİNİZ, HGS ETİKET HESABINIZA ÖDEME YAPMAYINIZ.
BANKALARDAN KAYNAKLANABİLECEK ANLIK KESİNTİLER VE BUNA BAĞLI HATA MESAJI ALINMASI DURUMUNDA İŞLEMİN BAŞKA BANKAYA AİT KREDİ KARTI İLE YENİDEN DENENMESİ ÖNERİLİR.
İhlalli (ödemesiz) geçiş borcunu ödemek amacıyla HGS hesabına son gün yapacağınız yüklemenin o güne ait otomatik tahsilat sorgusu sonrasına denk gelebileceği ve bu nedenle aynı gün tahsil edilemeyebileceği ya da yüklediğiniz tutar başka bir geçiş ücretinizin veya borcunuzun tahsiline kullanılabileceği için etiket hesabına yapılacak ihlalli (ödemesiz) geçiş borç ödemelerinin son güne bırakılmaması, son güne kalan ödemelerin ise mutlaka bu sayfadan yapılacak sorgu sonrasında “ödeme” seçeneği seçilerek ya da OTOYOL A.Ş. Mobil Uygulaması vasıtasıyla yapılması gerekmektedir.
Yasa gereği, araç sahibine ait TC Kimlik Numarası veya Vergi Numarası ihlalli geçişten ancak 15 gün sonra (cezalı döneme girildiğinde) temin edilebilmektedir. Bu nedenle, TC Kimlik Numarası veya Vergi Numarası ile yapılan sorgularda sadece 15 günü geçmiş ve ceza tahakkuk etmiş borçlar görülebilir. Cezasız dönemdeki (ihlalli geçişi izleyen 15 gün içinde) borçları görmek için ayrıca Plaka veya İGB Numarası ile sorgulama yapmak gerekmektedir.
Borç kayıtları geçiş sonrasında tarafımızca incelenip onaylandıktan sonra Ziraat Bankası, Finansbank, internet sitemiz ve Mobil Uygulama vasıtasıyla görülebilir olmaktadır. Borcunuz varken sorguda borcun görünmemesi durumunda sorgunun yapılma zamanına ve gününe göre ya inceleme tamamlanmamıştır, ya da borcunuz, varsa HGS hesabınızdan tahsil edilmiştir. Bu nedenle geçişi takip eden 15 gün içerisinde muhtelif günlerde öncelikle internet sitemiz ve Mobil Uygulamamız vasıtasıyla borcunuzu takip etmenizi öneririz.
Borç kaydına ilişkin ödemeler T.C. Ziraat Bankası A.Ş. veya QNB Bank A.Ş. şubeleri ile bu bankaların internet bankacılığı sistemlerinden, igs.otoyolas.com.tr internet adresinden ihlalli geçiş sorgusu sonrasında “ödeme yap” seçeneği ile ya da OTOYOL A.Ş. Mobil Uygulaması telefona indirilerek yapılabilir. Aracınıza kayıtlı eski veya geçiş tarihini izleyen 15 gün içinde açılmış yeni HGS etiket hesabının bulunması halinde, cezasız dönem içerisinde geçiş ücreti, bu hesapların herhangi birinden otomatik olarak tahsil edilmeye çalışılacaktır. Ancak, otomatik tahsilatın yapılamaması araç sahibinin ödemeye ilişkin sorumluluğunu ortadan kaldırmayacağı gibi, böyle bir durumda Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş.’ye herhangi bir sorumluluk da atfedilemez. Sorun yaşamamak için PTT’den alınmış HGS etiketiniz dahil olmak üzere tüm HGS hesaplarınızın etiket hesabına bağlı mevduat hesabı, kredili mevduat hesabı ya da limiti yeterli bir kredi kartı üzerinden verilmiş bir otomatik ödeme talimatının bulunması gerektiğini unutmayınız.
Ziraat Bankası veya Finansbank şubelerinde “Gebze-İzmir Otoyolu” veya “Otoyol A.Ş” hesabı dışında başka banka veya başka hesaba yapılan ödemeler geçersizdir.
Yasa gereği, araç sahibine ait TC Kimlik Numarası veya Vergi Numarası ihlalli geçişten ancak 15 gün sonra (cezalı döneme girildiğinde) temin edilebilmektedir. Bu nedenle, TC Kimlik Numarası veya Vergi Numarası ile yapılan sorgularda sadece 15 günü geçmiş ve ceza tahakkuk etmiş borçlar görülebilir. Cezasız dönemdeki (ihlalli geçişi izleyen 15 gün içinde) borçları görmek için ayrıca Plaka veya İGB Numarası ile sorgulama yapmak gerekmektedir.
Borç kayıtları geçiş sonrasında tarafımızca incelenip onaylandıktan sonra Ziraat Bankası, Finansbank, internet sitemiz ve Mobil Uygulama vasıtasıyla görülebilir olmaktadır. Borcunuz varken sorguda borcun görünmemesi durumunda sorgunun yapılma zamanına ve gününe göre ya inceleme tamamlanmamıştır, ya da borcunuz, varsa HGS hesabınızdan tahsil edilmiştir. Bu nedenle geçişi takip eden 15 gün içerisinde muhtelif günlerde öncelikle internet sitemiz ve Mobil Uygulamamız vasıtasıyla borcunuzu takip etmenizi öneririz.
Borç kaydına ilişkin ödemeler T.C. Ziraat Bankası A.Ş. veya QNB Bank A.Ş. şubeleri ile bu bankaların internet bankacılığı sistemlerinden, igs.otoyolas.com.tr internet adresinden ihlalli geçiş sorgusu sonrasında “ödeme yap” seçeneği ile ya da OTOYOL A.Ş. Mobil Uygulaması telefona indirilerek yapılabilir. Aracınıza kayıtlı eski veya geçiş tarihini izleyen 15 gün içinde açılmış yeni HGS etiket hesabının bulunması halinde, cezasız dönem içerisinde geçiş ücreti, bu hesapların herhangi birinden otomatik olarak tahsil edilmeye çalışılacaktır. Ancak, otomatik tahsilatın yapılamaması araç sahibinin ödemeye ilişkin sorumluluğunu ortadan kaldırmayacağı gibi, böyle bir durumda Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş.’ye herhangi bir sorumluluk da atfedilemez. Sorun yaşamamak için PTT’den alınmış HGS etiketiniz dahil olmak üzere tüm HGS hesaplarınızın etiket hesabına bağlı mevduat hesabı, kredili mevduat hesabı ya da limiti yeterli bir kredi kartı üzerinden verilmiş bir otomatik ödeme talimatının bulunması gerektiğini unutmayınız.
Ziraat Bankası veya Finansbank şubelerinde “Gebze-İzmir Otoyolu” veya “Otoyol A.Ş” hesabı dışında başka banka veya başka hesaba yapılan ödemeler geçersizdir.